La livraison

Il y a eu un problème avec ma livraison, que dois-je faire ?

Pour toute réclamation suite à une livraison, nous vous invitons à contacter le service client, du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 au 01 76 44 10 60 (Appel gratuit depuis un poste fixe).

Les livreurs peuvent-ils aussi installer ma literie ?

Si vous souhaitez que nos livreurs installent votre literie il vous suffit de sélectionner le mode de livraison Premium qui comprend le service d’installation.

Comment puis-je prendre rendez-vous pour la livraison de ma literie ?

Une fois votre panier validé et vos coordonnées renseignées, vous choisissez votre mode de livraison (+lien vers question mode de livraison) et vous réglez votre achat. Notre service client vous contactera pour convenir d’une date et d’un horaire une fois votre commande complète.